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Transport à la demande


Le Transport à la Demande est un service qui permet des déplacements
de proximité ou de rejoindre un point de correspondance. Il est accessible à tout public et fonctionne sur réservation. Pour les personnes à mobilité réduite, des véhicules adaptés sont accessibles.

COMMENT CA MARCHE ?

  • Si le client est domicilié fiscalement dans le secteur, la prise en charge s'effectuera devant son domicile (ou à proximité immédiate selon les conditions d'accès – voie carrossable), et transporté vers le point de dépose défini sur le secteur. Le trajet retour, si besoin, se fera depuis le point de dépose vers le domicile.
  • Si le client n'est pas domicilié dans la zone de prise en charge (ex : cousins, ami(e)s)les prises en charge et déposes s'effectueront uniquement des points d'arrêts.
  • les destinations prévues lors de la réservation ne peuvent pas être modifiées en cours de trajet.
  • Dans le cas ou où il existerait un autre service de transport (autre ligne de transport, TER..) permettant d'accomplir le trajet souhaité par l'usager, l'usager devra utiliser ce service de transport et ne bénéficiera pas du transport à la demande.

QUAND ?

Le service fonctionne tous les jours, du lundi au samedi de 6h30 à 19h30. Il sera possible d'utiliser le service de 6h à 22h, dans le cadre de correspondances avec les lignes structurantes.

Le dimanche et les jours fériés de 9h à 18h, à l'exception de la journée du 1er mai pour laquelle aucun service ne sera organisé.

RESERVATION

La réservation peut être enregistrée plusieurs semaines à l'avance (15 jours). Au plus tard, elle doit être enregistrée avant 15 heures la veille, avant 15 heures le vendredi pour les samedis, dimanches et lundis.

N° appel de la centrale de réservation : 0 800 869 869, puis faire le choix 1 puis le choix 2.
Du lundi au vendredi de 8H00 à 20H00
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